আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

শুধু অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়। নাম, মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট পরিচয়—এর বাইরে অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকাই আমাদের নীতি।

সাইটে কুকি ব্যবহৃত হয় আপনার সেশন চালু রাখতে ও পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা রাখি না। আপনি চাইলে মোবাইলের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন।

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু আছে। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়, আমাদের দলের কেউ সেটা দেখতে পায় না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট চালু থাকে ততদিন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর রেকর্ড মুছে যায়, তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড দীর্ঘ সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে।

আপনার নাম, নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানান এবং পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হবে। তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধও গ্রহণ করা হয়।

পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সীমিত লেনদেন তথ্য শেয়ার হয়। এর বাইরে বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না। আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ ব্যতীত।